Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grünblick Gartenservice GmbH

Stand: 30. Juni 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Leistungen der Grünblick Gartenservice GmbH, Hauptplatz 7, 8750 Judenburg, Austria („wir“, „uns“), gegenüber Kundinnen und Kunden („Kunde“, „Sie“) im Zusammenhang mit Garten- und Grünflächenpflegeleistungen.

Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese AGB als verbindliche Vertragsgrundlage an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts als auch für Unternehmer, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

2. Leistungsumfang

Die Grünblick Gartenservice GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Rasenmähen und Rasenpflege
• Hecken- und Strauchschnitt
• Unkrautentfernung und Beetpflege
• Baum- und Gehölzschnitt
• Saisonale Gartenpflege
• Pflanzarbeiten und Bepflanzung
• Laubentfernung und Grünflächenreinigung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer sonstigen schriftlichen bzw. elektronischen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind nicht geschuldet.

Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch die vertraglich vereinbarte Leistung nicht beeinträchtigt wird.

Soweit nicht anders vereinbart, schulden wir keinen bestimmten Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Gartenserviceleistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

• alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und richtig bereitzustellen;
• den Zugang zum Grundstück bzw. zur Leistungsfläche zum vereinbarten Termin sicherzustellen;
• Gefahrenquellen, empfindliche Gegenstände, Tiere sowie besondere örtliche Umstände vorab mitzuteilen;
• für die erforderliche Strom-, Wasser- oder sonstige Infrastruktur zu sorgen, sofern dies für die Leistung notwendig und vereinbart ist;
• die Leistungsfläche vor Beginn der Arbeiten von Hindernissen, Wertgegenständen und nicht zu bearbeitenden Gegenständen freizuhalten;
• bei Arbeiten an Bäumen, Sträuchern oder Hecken die Eigentums- und Nutzungsrechte an der Fläche sicherzustellen;
• erforderliche behördliche Genehmigungen, Zustimmungen von Dritten oder Nachbarn rechtzeitig einzuholen, sofern diese in seinem Verantwortungsbereich liegen.

Der Kunde hat uns auf besondere Risiken hinzuweisen, insbesondere auf versteckte Leitungen, Bewässerungsanlagen, Schächte, empfindliche Bodenverhältnisse, Schädlingsbefall oder sonstige Umstände, die die Durchführung der Arbeiten beeinflussen können.

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, sind wir berechtigt, den dadurch entstehenden Mehraufwand gesondert zu verrechnen oder den Termin nach unserer Wahl zu verschieben.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind unsere Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit zwingend.

Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer zu verstehen, sofern Umsatzsteuer anfällt.

Wir sind berechtigt, nach Maßgabe des jeweiligen Auftrags:

• Teilrechnungen für bereits erbrachte Leistungen zu stellen;
• angemessene Vorauszahlungen oder Anzahlungen zu verlangen;
• zusätzliche Kosten für Material, Entsorgung, Anfahrt, Sonderaufwand oder Wartezeiten gesondert auszuweisen;
• bei Zahlungsverzug gesetzliche Verzugszinsen sowie zweckentsprechende Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und gesetzlich zulässig ist.

5. Stornierung und Rückerstattung

Terminabsagen oder Verschiebungen durch den Kunden sind so früh wie möglich mitzuteilen. Soweit keine abweichende Vereinbarung besteht, gelten folgende Regelungen:

• bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung, sofern keine bereits angefallenen Fremd- oder Materialkosten entstanden sind;
• weniger als 48 Stunden vor dem Termin: wir sind berechtigt, eine angemessene Stornogebühr zu verrechnen;
• bei Nichterscheinen, fehlendem Zugang oder kurzfristiger Verhinderung: Verrechnung der bereits entstandenen Aufwendungen sowie eines angemessenen Ausfallentgelts.

Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Materialkosten, Entsorgungsgebühren und sonstige nicht mehr rückgängig zu machende Aufwendungen sind jedenfalls zu bezahlen.

Ein Rückerstattungsanspruch besteht nur, soweit Leistungen mangelhaft erbracht wurden und uns eine angemessene Gelegenheit zur Verbesserung eingeräumt wurde, oder soweit zwingendes Recht dies vorsieht.

Bei wetterbedingter Unmöglichkeit, behördlichen Einschränkungen oder sonstigen Umständen, die eine sichere oder ordnungsgemäße Durchführung verhindern, sind wir berechtigt, Termine zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet, sofern die Leistung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden kann und dem Kunden zumutbar ist.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, reine Vermögensschäden oder Schäden durch unsachgemäße Mitwirkung des Kunden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Für Schäden an verdeckten Leitungen, Bewässerungsanlagen, unterirdischen Installationen, empfindlichen Oberflächen oder sonstigen nicht erkennbaren Einrichtungen haften wir nur, wenn der Kunde uns vorab ausreichend informiert hat oder wir den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

Die zwingenden Haftungsbestimmungen des österreichischen Rechts, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und dem Konsumentenschutzrecht, bleiben unberührt.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche von uns erstellten Angebote, Konzepte, Pläne, Fotos, Texte, Leistungsbeschreibungen, Dokumentationen und sonstigen Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde erhält daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den Vertragszweck hinaus ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.

Vom Kunden bereitgestellte Unterlagen, Fotos oder Pläne bleiben Eigentum des Kunden bzw. des jeweiligen Rechteinhabers. Der Kunde sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte zur Bereitstellung verfügt.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Rechnungslegung, Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Kunde eingewilligt hat. Auftragsverarbeiter werden nur auf Grundlage geeigneter vertraglicher Vereinbarungen eingesetzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer und Kontaktmöglichkeiten zum Datenschutz können in einer separaten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden. Soweit eine solche Datenschutzerklärung besteht, ist sie ergänzend anzuwenden.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt befreien die betroffene Partei für die Dauer und im Umfang der Störung von ihren Leistungspflichten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, extreme Witterung, Sturm, Frost, Überschwemmung, Brand, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Ausfälle von Transport- oder Energieversorgung sowie sonstige unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt sind wir berechtigt, Termine angemessen zu verschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, sofern die Leistungserbringung dauerhaft oder erheblich beeinträchtigt ist. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, unserer Leistungsprozesse oder unseres Leistungsangebots.

Änderungen gelten für bestehende Vertragsverhältnisse nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und dem Kunden zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen werden wir den Kunden in geeigneter Form informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert, sofern dies rechtlich zulässig mitgeteilt wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Judenburg zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Grünblick Gartenservice GmbH
Hauptplatz 7
8750 Judenburg
Austria

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 3572 48196

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.